Leviers
Dans la révolution des usages et de la relation client digitale – online et locale – trois leviers méritent d’être étudiées attentivement pour apporter rapidement des solutions aux besoins de vos clients, avec un retour rapide sur investissement.
Lobary possède l’expertise requise de ces solutions pour vous aider à obtenir les effets positifs attendus :
1 – L’engagement clients et les parcours interactifs en mobilité
Clear Channel Connect
- Alertes géolocalisées et expériences
« end-off » – Ex. Apple Wallet / Watches - Clic & Collect – achat online, livraison à proximité
- Physical cookies et objets connectés
- Communication extérieure et gamification
2 – Le paiement et le marketing autour de l’acte de paiement
- Paiement « sans contact »
– bancaires ou privatifs - Paiement universel mobile
– à distance ou en points de vente - Paiement inApp – « one clic »
- Paiements fractionnés,
en cross canal – acomptes / cautionnements - Paiement dématérialisé de factures
(SEPA Direct Debit) - Titres prépayés & rédemption
de coupons (close-loop) - Stimulation : cashback & Card Link Offers (CLO)
- Reçus dématérialisés
Paiement mobile en point de vente
3 – L’expérience digitale en point de vente
- Ecrans interactifs
- Etiquettes électroniques
- Services localisés indoor
- Physical cookies & objets connectés
- Smart terminal de paiement
- Encaissements mobiles (mPOS)
- Poste du vendeur connecté (Tablet)
Tablet Vendeur
